Il contratto prevede la manutenzione conservativa degli uffici della società Napoli Servizi a 360°, assumendo il ruolo di 3° responsabile per quanto riguarda gli impianti di condizionamento , riscaldamento e cabine di MT a servizio del cliente.
Grazie all’esperienza maturata l’impresa garantisce assistenza tecnica specializzata per tutte le diverse tipologie di impianti a servizio degli immobili. Organizzando e pianificando gli interventi di manutenzione conservativi utili al miglioramento delle condizioni di funzionamento delle facility , utilizzando esclusivamente prodotti specifici e professionali.
Attraverso delle schede di manutenzione preparate dall’ufficio tecnico , l’operatore verifica seguendo la check-list le varie componenti da manutenere ed a compilare la relativa scheda di manutenzione. Attraverso questa metodologia introdotta l’impresa riesce a garantire le condizioni ottimali di funzionamento e uno storico relativo all’apparecchiatura in campo.
Attraverso la propria presenza sul territorio, in seguito a guasti o problematiche di SSL , viene assegnato un grado di urgenza che varia tra : richiesta ordinaria , dove si assicura l’intervento dell’operatore entro le 24h successive alla chiamata; richiesta urgente , dove si assicura l’intervento dell’operatore entro le 4h successive alla chiamata.
Facendo magazzino di ricambistica relativo agli impianti che si acquisisce in manutenzione , si assicura il ripristino del guasto nel minor tempo possibile , abbattendo eventuali tempi di attesa per ordinare la ricambistica dai fornitori , In caso di necessita di un componente non in magazzino attraverso la fitta rete di fornitori consolidata negli anni, permette all’impresa di reperire il ricambio necessario per la rimessa in funzione dell’impianto nel minor tempo possibile.
Il servizio offerto ricopre le vaste aree che comprendono la manutenzione di un fabbricato dagli impianti elettrici , speciali (condizionamento, riscaldamento, VMC, trasmissione dati, videosorveglianza, sollevamento acque,etc..) allo stato degli immobili dal punto di viste edile con rimodulazione di spazi interni con demolizioni e nuove costruzioni , la manutenzione delle lattonerie e delle coperture nonché degli infissi esterni ed interni.
Collaborando con il cliente , l’ufficio tecnico provvede ad eseguire sopralluoghi , redigere progetti e preventivi relativi agli interventi richiesti.
Affrontando i guasti impiegando tecnici specializzati coadiuvati dall’ufficio tecnico si è ottenuto il risultato ottimale per garantire continuità del servizio al cliente Napoli Servizi Spa.
